ATENÇÃO: AO PROSSEGUIR VOCÊ CONCORDA COM A SEGUINTE POLÍTICA DE DEPÓSITOS E REGRAS DO ESTÚDIO, LEIA ATENTAMENTE:
POLÍTICA DE DEPOSITOS:
1. Para TODAS as marcações feitas no nosso estúdio, será necessário um pagamento adiantado para reservar o horário. Portanto assim que realizar o seu pedido de marcação pelo site entre em contato através do instagram do studio (@ato___studio) para realizar o pagamento do depósito, caso contrario a marcação será negada após 12 horas.
NOVAS CLIENTES:
50% do valor total dos serviços agendados, pago no ato da marcação.
CLIENTES REGULARES:
30% do valor total dos serviços agendados, pago no ato da marcação.
2. O depósito deverá ser pago via MBWAY, REVOLUT ou TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA. A marcação só estará garantida após a recepção do depósito. Se não for pago dentro do prazo de 12 horas, a marcação será automaticamente cancelada.
3. O depósito será descontado no valor total no dia da marcação, e a cliente deverá pagar o restante em DINHEIRO no momento do serviço.
4. O depósito pode ser reembolsado em caso de cancelamento com um mínimo de 24 horas de antecedência.
5. Em caso de não comparência ou cancelamento tardio, o depósito será retido e será aplicada a nossa política de cancelamento.
Agradecemos a compreensão e pedimos que faça o seu agendamente de forma responsável e consciênte.
REGRAS DO ESTUDIO:
1. Sem acompanhantes (inclusive pets e crianças). Somos um estúdio pequeno e queremos evitar que o espaço fique lotado. Se trouxeres alguém contigo sem aviso prévio, essa pessoa terá de esperar fora do estúdio.
2. Por favor, não chegues muito cedo sem avisar.
3. Somos um espaço seguro: Não toleramos qualquer tipo de racismo, xenofobia, homofobia ou transfobia.
4. Não toques na tua cara, cabelo ou roupa durante a tua sessão, a não ser em caso de emergência.
5. Em caso de não comparência ou cancelamento com menos de 6 horas de antecedência será cobrado o valor total da marcação, e em caso de cancelamento tardio, com menos de 24 horas de antecedência será cobrado 50% do valor da marcação. Se o pagamento da não comparência ou cancelamento tardio não for realizado não poderá ser feito um novo agendamento.
6. Após duas faltas consecutivas já não será possível agendar no nosso estúdio.
7. Toleramos 10 minutos de atraso no seu horário marcado. Após 10 minutos de atraso a marcação será cancelada, sendo considerada como não comparecimento.
8. Não fazemos manutenção de outros studios. Se tiver algum produto de outro studio/técnica tem que marcar a remoção do mesmo. Caso contrario a diferença será cobrada no dia da marcação.
9. A nail art deve vir sempre acompanhada de um serviço base (biab, extensão, etc..).
Obrigada pela compreensão!
Se estiver de acordo com estas políticas clique no botão abaixo para avançar com sua marcação: